みせめぐ
サポートポータル
スマホ会員証アプリ「みせめぐ」のサポート窓口です
よくあるご質問（FAQ）やお問い合わせフォームを公開しております
トラブルの解決や設定の確認に、ぜひご活用ください
2026-06-11
みせめぐ
【復旧】
みせめぐアプリ障害のお知らせ
お客様各位
2026-06-11
現在、みせめぐアプリでログインや会員バーコードの表示が出来ない障害が発生しております
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが復旧まで、しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。
発生時刻：14:30～14:50頃まで
2026-04-23
TenpoVisorリアレジみせめぐ
【復旧】
TenpoVisorに繋がりづらい状況が発生しています
お客様各位
2026-04-23
15時頃にTenpoVisor・リアレジ・みせめぐに繋がりづらい状況が改善したことを確認しております。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
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4/2314:30頃からTenpoVisor・リアレジ・みせめぐに繋がりづらい状況が発生しております。
原因を調査しておりますので復旧まで今しばらくお待ち頂きます様お願いいたします。
2026-04-13
みせめぐ
【復旧】
みせめぐアプリ障害のお知らせ
お客様各位
2026-04-13
みせめぐアプリでログインや会員バーコードの表示が出来ない障害ですが、4/1311:16頃に復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
あらためてログインをお試し頂きます様お願い申し上げます。
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現在、みせめぐアプリでログインや会員バーコードの表示が出来ない障害が発生しております
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが復旧まで、しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。
2026-03-31
TenpoVisorみせめぐ
【復旧】
TenpoVisorにおけるサーバトラブルが発生していました。
お客様各位
2026-03-31
本日17時20分～17時40分まで、一部ユーザー様にて動作が遅い、ページが開かない状況が発生していました。
■サーバ不具合時間
2026年03月31日（火） 17時20分～17時40分
現在はサーバを再起動して復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解、ご協力賜りますよう、宜しくお願い致します。
2025/09/03
TenpoVisorみせめぐ
【復旧】
TenpoVisorログイン・みせめぐアプリ障害のお知らせ
お客様各位
2025/09/03
TenpoVisorへログイン出来ない障害およびみせめぐアプリでログインや会員バーコードの表示が出来ない障害障害ですが、9/3 12:00時点で復旧しております。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
あらためてログインをお試し頂きます様お願い申し上げます。
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現在、TenpoVisorへログイン出来ない障害およびみせめぐアプリでログインや会員バーコードの表示が出来ない障害が発生しております
お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが復旧まで、しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げます。