決済操作方法
クレジットカード決済方法
レジ側操作
①-BCPOS販売画面で商品を呼び出し後、小計ボタンを押します。
「支払方法選択画面」で「クレジット または 銀聯」を選択します。
●販売の詳しい操作方法についてはこちら
J-mups2 操作方法
③-「磁気/IC」または「タッチ決済」を選択します。
④-「選択」を押します
以降、端末の操作となります。
決済方法の種類
下記方法から決済方法を選び、操作を行ってください。
① 挿入操作
ICカードだがタッチ機能が無い場合。タッチ決済の限度額を超える場合。
② タッチ操作
ICカード（タッチ機能あり）。
③ スライド操作
IC無しの磁気カードの場合は本体でスライドしてください。
端末側操作
ご契約内容などによって表示画面が違う場合があります。
その場合は画面表示に従って操作してください。
①- 「カードをどうぞ」の表示でカードを読み取ります。
レジ側操作で選択した「磁気/IC」または「タッチ決済」でカード読み取りを行ってください。
②-セキュリティーコード入力画面が表示されたら、PINパッドでコード入力をお願いします。
③-セキュリティーコードが不明な場合や、スキップしたい場合「セット」を押します。
④-ご契約に沿った支払方法を表示「支払方法」を選択します。
※ご契約が一括だけの場合表示されません。
⑤-「暗証番号をどうぞ」の表示がされますので、お客様にPINパッドで入力をお願いします。
※タッチ決済では、入力をもとめられません。
⑥-確認画面で内容を確認します。
⑦-「確認」を押します。
⑧-「取引が完了しました」の表示がされ、伝票印字されます。
その後カード抜取りの表示がでますので、カードを抜き取ってください。
③-ブランド選択画面で「ブランド」を選択します。
以降端末側の操作となります。
端末側の指示にしたがって操作してください。
端末側操作
ご契約内容などによって表示画面が違う場合があります。
その場合は画面表示に従って操作してください。
①-「カードをタッチするよう案内してください」と表示されます。
②-PINパッドに対象のブランド、決済金額が表示されます。
③-お客様にPINパッドにタッチして頂きます。
④-「取引が完了しました」の表示がされ、レシートが印字されて終了です。
スマホ決済方法（QR/バーコード）
レジ側操作
①-BCPOS販売画面で商品を呼び出し後、小計ボタンを押します。「支払方法選択画面」で「スマホ決済」を選択します。
●販売の詳しい操作方法についてはこちら
②-「端末側を操作してください」と表示されます。
端末側操作
以降、端末の操作となりますので表示画面に従ってください。
返品/取消操作方法
クレジットカードの返品/取消し処理
クレジットカード全ブランド共通の「返品/取消操作」の説明です。
銀聯カードは操作方法が異なります。
●銀聯カードの返品/取消操作は「こちら 」をご参照ください。
レジ側操作
①-BCPOS販売画面で「F2 伝返」を押します。
②-対象の取引を一覧から選択します。
③-「F10決定」を押し、対象の販売伝票を呼び出します。
④-販売画面で対象の伝票が呼び出しされていることを確認し、「小計」を押します。
⑤-支払方法選択画面で「クレジット」を押します。
⑥-「磁気/IC」「タッチ決済」を選択します。
⑦-販売した日付「当日」または「当日以外」を選択します。
⑧-「選択」を押します。
以降、端末の操作となります。
端末側操作
ご契約内容などによって表示画面が違う場合があります。
その場合は画面表示に従って操作してください。
①-「カードをどうぞ」で、カードを挿入していただきます。
②-クレジット伝票の「伝票番号」を入力し「セット」を押します。
③-取引内容を確認して「セット」を押します。
銀聯カードの返品/取消し処理
レジ側操作
①-BCPOS販売画面で「F2 伝返」を押します。
②-対象の取引を一覧から選択します。
③-「F10決定」を押し、対象の販売伝票を呼び出します。
④-販売画面で対象の伝票が呼び出しされていることを確認し、「小計」を押します。
⑤-支払方法選択画面で「銀聯」を押します。
⑥-販売した日付「当日」または「当日以外」を選択します。
⑦-「選択」を押します。
以降、端末の操作となります。
端末側操作
ご契約内容などによって表示画面が違う場合があります。
その場合は画面表示に従って操作してください。
①-「カードをどうぞ」で、カードを挿入していただきます。
②-クレジット伝票の「伝票番号」を入力し「セット」を押します。
③-取引内容のデータの有無によって操作をお選びください。
取引データがある
取引内容を確認して「セット」を押します。
取引データがない
「承認番号」「銀聯番号」「銀聯処理日時（MM DD hh mm ss）」の入力を行ってください。
| 支払方法 | 取消 | 返品 |
|---|---|---|
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〇 ※1 | － |
 |
〇 ※2 | 〇 ※2 |
 |
||
 |
||
 |
－ | － |
 |
※1 直前取消のみ可
直前に決済したもの限定で取消可能。j-maps2の取消画面に遷移し、返金金額を表示。j-maps2端末の操作となります。
例）対象のお客様の決済直後であれば可能、別のお客様の処理が間に入ると取消不可。
※2 制限あり（〇日以内）
- QUICpay 60日以内
- ID 60日以内
- WAON 14日以内
－ 取消・返品不可
電子マネーでの取消・返品不可なので現金対応になります。
レジ側操作
①-BCPOS販売画面で「F2 伝返」を押します。
②-対象の取引を一覧から選択します。
③-「F10決定」を押し、対象の販売伝票を呼び出します。
④-販売画面で対象の伝票が呼び出しされていることを確認し、「小計」を押します。
⑤-支払方法選択画面で「電子マネー」を押します。
⑥-支払いをする「ブランド」を選択します。
端末側操作
以降、端末の操作となりますので表示画面に従ってください。
スマホ決済の返品/取消し処理（QR/バーコード）
スマホ決済の返品/取消し処理時は、お客様のQRコードの表示は無用です。
レジ側操作
①-BCPOS販売画面で「F2 伝返」を押します。
②-対象の取引を一覧から選択します。
③-「F10決定」を押し、対象の販売伝票を呼び出します。
④-販売画面で対象の伝票が呼び出しされていることを確認し、「小計」を押します。
⑤-「支払方法選択画面」でスマホ決済を押します。
端末側操作
以降、端末の操作となりますので表示画面に従ってください。
