TenpoVisorユーザーガイド

  • TOP
  • FAQ
  • その他の製品
    マニュアル・FAQ
  • BCPOS
  • eあっと免税
  • リアレジ
  • BCPOS FAQ
  • eあっと免税 FAQ
  • リアレジ FAQ
  • みせめぐ FAQ

顧客稼働 期間と店舗を指定して、顧客の稼働状況を確認したり、来店数・購入金額などの条件で顧客を抽出できます。 抽出結果はCSVでダウンロードでき、DMやメール配信など外部ソフトへの活用も可能です。

検索条件指定

検索条件 各項目
検索条件
指定期間

検索対象とする期間(開始日〜終了日)を指定します。1日に限定する場合は同日を選択してください。

4月1日~4月30日までを指定

日付を範囲指定

4月1日のみ指定

4月1日のみ指定
店舗コード

プルダウンメニューから検索対象とする店舗の範囲を指定します。1店舗に限定する場合は同じ店舗を選択してください。

対象店舗を範囲指定
対象店舗を範囲指定
1店舗のみ指定
1店舗のみ指定
プルダウンメニューから検索対象とする店舗の範囲を指定します。
顧客コード 検索対象とする顧客コードの範囲を指定します。 顧客コードは10桁の番号のため、入力欄に数字を入力すると、不足する桁数分だけ先頭に「0」が補われます。
店舗別表示 「する」にチェックを入れると、来店した店舗ごとに行を分けて検索結果を表示します。
マスタ情報表示
  • する ・・・ 検索結果に住所・電話番号・誕生日・会員期限日など、顧客の登録情報(顧客情報)を追加で表示します。
  • しない ・・・ 検索結果に日付・店舗No・店舗名・顧客コード・顧客名・来店数・販売数・販売金額・値引金額・値引後金額・粗利金額のみ表示します。
来店数 来店回数で絞り込むかどうかを指定します。「する」にチェックを入れると、回数の範囲を入力できるようになります。
値引表示 「する」にチェックを入れると、検索結果に「値引金額」「値引後金額」を追加で表示します。
販売金額 販売金額で絞り込むかどうかを指定します。「する」にチェックを入れると、金額の範囲を入力できるようになります。
粗利計算金額

粗利益(売上から仕入れにかかった金額を差し引いた利益)を計算する際に使用する仕入値の種類を、「原価」または「移動平均」から選択します。 どちらも商品が販売された時点の値が使用されます。

  • 原価 ・・・ 商品マスタの仕入値を使用します。
  • 移動平均 ・・・ 「仕入」「移入」「移出」の金額を平均して計算した金額を使用します。
粗利金額 粗利益の金額で絞り込むかどうかを指定します。「する」にチェックを入れると、金額の範囲を入力できるようになります。
税抜表示 「する」にチェックを入れるとと、検索結果の金額に関する項目を税抜きの金額で表示します。
稼働無表示

「する」にすると、指定期間で指定した期間内に稼働(来店・購入など)がない顧客も検索結果に表示します。 なお、「する」にすると対象件数が大幅に増える場合があるため、一度に検索できる件数は3万件までとなっています。 また、店舗別表示を「する」にしている場合は選択できません。

※通常(稼働無表示「しない」の場合)は、稼働がある顧客のみが抽出されます。稼働の実績は、標準で現在から13ヶ月分保持されており、その期間内に稼働があった顧客だけが表示されます。

出力順

プルダウンメニューから検索結果を並べる基準の項目と、並び順(昇順・降順)を指定します。

検索結果を並べる基準と、並び順を指定します。
日別表示 「する」にチェックを入れると、顧客が商品を購入した日付ごとに分けて結果を表示します。
詳細検索 各項目
詳細条件
誕生月 誕生月で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、プルダウンメニューから月を指定できるようになります。
年齢 年齢で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、年齢の範囲を入力できるようになります。
性別 性別で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、「無指定」「男」「女」から性別を選べるようになります。(複数選択可)
地区 顧客が住むエリア(地区コード)で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、地区コードの範囲を入力できるようになります。 「未入力」にチェックすると、地区コードが設定されていない顧客も対象に含めます。
最終利用日 最後に来店した日で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、期間を指定できるようになります。
ランク 顧客のランクで絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、番号の範囲を入力できるようになります。 「未入力」にチェックすると、ランクが設定されていない顧客も対象に含めます。
会員期限日 会員としての有効期限で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、期間を指定できるようになります。 なお、会員期限日が登録されていない顧客は、期間を広く設定しても検索結果に含まれません。
客状態 会員カードの紛失などにより会員コードを変更した場合に、変更前の旧会員コードが「客状態」の項目に登録されます。顧客マスタに登録されているこの旧会員コードを指定します。「なし」の右側を選ぶと、客状態(旧会員コード)の範囲を入力できるようになります。 「未入力」にチェックすると、客状態が登録されていない顧客も対象に含めます。
登録日 顧客情報を登録した日で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、期間を指定できるようになります。
DM区分 ダイレクトメールを送るかどうかの区分(0:発行しない、1:発行する)で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、番号の範囲を入力できるようになります。 「未入力」にチェックすると、区分が設定されていない顧客も対象に含めます。
メール送信 メールを送るかどうかの設定で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、「送信しない」「アドレス1」「アドレス2」「両方」から条件を選べるようになります。(複数選択可)
ブラック 注意が必要な顧客などを示す区分で絞り込むかどうかを指定します。「なし」の右側を選ぶと、番号の範囲を入力できるようになります。 「未入力」にチェックすると、区分が設定されていない顧客も対象に含めます。

集計結果一覧

顧客稼動集計結果一覧1 顧客稼動集計結果一覧2 顧客稼動集計結果一覧3 顧客稼動集計結果一覧4
表示項目
顧客ランク更新 検索結果に表示されている顧客を対象に、顧客ランク更新画面を表示します。この画面から、顧客ランクを一括で更新できます。
検索結果 顧客数:○人 検索条件に該当した顧客の人数を表示します。同じ顧客コードの場合は、まとめて1名として人数を数えます。
日付 指定期間で指定した期間内で、顧客が商品を購入した日付を表示します。
顧客コード 顧客を識別する番号を表示します。クリックすると、顧客情報を表示します。
顧客名 顧客の氏名を表示します。
来店数 該当期間に来店した回数を表示します。
販売数 購入した商品の数量を表示します。
販売金額 購入した商品の合計金額を表示します。
粗利金額 販売金額から仕入れにかかった金額を差し引いた、粗利益の金額を表示します。
住所 顧客の住所を表示します。
郵便番号 顧客の住所の郵便番号を表示します。
電話番号 「TEL1」に登録されている顧客の電話番号を表示します。
携帯電話番号 「TEL2」に登録されている顧客の携帯電話番号を表示します。
誕生日 顧客の生年月日を表示します。
登録日 顧客情報を登録した日付を表示します。
会員期限日 会員としての有効期限を表示します。
性別 顧客の性別を表示します。
地区 顧客マスタに登録されている地区コードを表示します。
ブラック 「ブラック」に登録されている注意が必要な顧客などを示す区分を表示します。
会員R 「ランク」に登録されている顧客のランク区分を表示します。
客状態 会員カードの紛失などで会員コードを変更した場合に登録される、変更前の旧会員コードを表示します。
DM区分 ダイレクトメールを送るかどうかの区分(0:発行しない、1:発行する)を表示します。
電子メールアドレス 顧客のパソコン用メールアドレスを表示します。
携帯メールアドレス 顧客の携帯電話用メールアドレスを表示します。
最終利用日 顧客が最後に利用した日付を表示します。 指定期間外の日付が最終利用日である場合、「日付」列に表示されている一番新しい日付と一致しないことがあります。
  • 運営会社
  • プライバシーポリシー
Copyright©2026 BUSICOM All Rights Reserved.